Waar wij voor staan…

Saneerders zijn allemaal hetzelfde, hoor je keer op keer zeggen. Desondanks kiezen duizenden opdrachtgevers elk jaar bewust voor BELFOR. Wat ze zeggen, is bovendien waar: wij doen geen andere dingen. Maar wij doen de dingen wel anders. Onze aandacht gaat niet alleen uit naar de schade, maar ook naar de mensen erachter. Hen willen wij het goede gevoel geven dat zij in elk opzicht op de beste manier geholpen worden. Daarvoor zorgen meer dan 100 medewerkers die dagdagelijks hun  verantwoordelijkheid nemen en zich met kennis van zaken en passie inzetten om het vertrouwen dat in hen wordt gesteld, te verdienen.

Techniek is grotendeels vervangbaar. Het is echter de mens die het verschil maakt; met een vriendelijke blik, bindende woorden, omzichtig en professioneel optreden. Deze eigenschappen kan men met geen enkel diploma bewijzen, men moet ze beleven.

Elke schade is ook anders, evenals de behoeften van de verschillende mensen die bij een schade betrokken zijn. Een schadelijder legt andere eisen op dan een expert of een risk manager. Om te garanderen dat alle partijen ronduit tevreden zijn, beschikken onze medewerkers over een bijzondere uitrusting: moderne apparatuur en heel veel empathie, begrip en opmerkzaamheid.

Dit is waar wij voor staan, en wat u van onze mensen mag verwachten.

Verantwoordelijkheid ernstig nemen betekent ook er bewust naar handelen. Verantwoordelijkheid is voor ons geen belasting, maar een positieve stimulans. Wij werken constant aan onszelf en overwegen de manier waarop wij handelen telkens opnieuw. Door de invoering van een ISO kwaliteitsmanagement bijvoorbeeld. Of door het aanbieden van specifieke opleidingen aan onze medewerkers, eigen saneringsmiddelen te produceren en de formulering van een „Code of Compliance”, een wereldwijd geldende gedragscode. Bovendien dragen wij de verantwoordelijkheid niet alleen, maar samen, verdeeld over elke individuele medewerker van BELFOR.

Overal waar na brand, waterschade, overstroming of storm, kleine of grote chaos heerst, zorgen onze experts voor orde en vertrouwen en normaliseren zij de situatie zo snel mogelijk. Daarbij bieden wij de geschikte service voor elk type schade; omvangrijke industriële schade, schadebeheer op basis van raamovereenkomsten bij particulieren of grootschalige noodmaatregelen bij natuurrampen. Om de nodige middelen snel te kunnen mobiliseren, gebruiken wij synergiën die het resultaat zijn van ons breed dienstenaanbod en internationaal netwerk.

Onze diensten:

• Brand- & Waterschadesanering
• Gebouwen en inhoud
• Bouwstofsanering
• Machines/Mechanica
• Droging/Ontgeuring
• Elektronica
• Schimmelsanering
• Herstellen van documenten en data
• Afbraak & opruiming
• Maritiem & offshore
• Schadebeperking
• Productie chemicaliën

Wij maken geen onderscheid tussen grote en kleine klanten. Maar wel tussen hun verschillende behoeften. Want uiteindelijk gaat het niet alleen om een extra naam op onze klantenlijst, maar om de tevredenheid van alle partijen.

Wie ons vertrouwt:

Uittreksel uit onze klanten- en partnerlijst

Klanten: Aleris · Belgomilk · Electrabel · E.U. · GSK · Hema · Infrabel · Katoennatie · K.U. Leuven · McDonald’s · Pfizer · Siemens

Partners: Allianz · AON · BNP Paribas · FM Global · Generali · Gras Savoye · Hiscox · ING Non Life · P&V · Van Breda · Vivium · Zurich

Bij schade komt het erop aan om zo snel mogelijk te handelen. Daarvoor moeten onze experts snel ter plaatse zijn om zich een beeld te kunnen vormen. Wij zijn hierop voorbereid; met ons 24-uren-noodnummer dat 365 dagen per jaar bereikbaar is.

Want tijd betekent in geval van schadesanering: geld. Geld dat wij u door snel handelen kunnen besparen. Zo kunnen onbewoonbaarheid of productieverliezen bijvoorbeeld tot een minimum worden beperkt. Maar niet alleen het budget wordt ontzien door kortere onderbrekingen van de werkzaamheden, ook het geduld van alle betrokkenen wordt minder op de proef gesteld.