Boligselskaber

Forventningerne til serviceniveauet i boligselskaber er høje, og vi ved, at en hurtig og professionel hjælp gør hele forskellen. BELFOR Ejendomsvagt er en omfattende, skræddersyet løsning, der giver tryghed døgnet rundt for jer og jeres kunder.

BELFOR – altid tæt på dig: Vores Vagtcentral er åben 24 timer i døgnet, 365 dage om året – vi er der, når du har brug for os. Vi er landsdækkende og er hurtigt fremme ved skaden.

Professionel håndtering af opkald: Vi tilbyder kundeunik telefonmodtagelse og kundetilpassede procedurer.

• Direkte telefonnummer: Som kunde i Ejendomsvagten får du dit eget unikke telefonnummer med mulighed for opsætning af egen velkomsthilsen og den visitering og kundehenvendelse, du netop ønsker.
• Vi er med dig hele vejen: Når du overdrager skaden til os, tager vi os af hele skadeforløbet fra start til slut.
• One-stop shopping: BELFOR råder over eget skadedyrsfirma og totalenterprise, og vi tilbyder en effektiv one-stop løsning.
• Kommunikation med skadelidte: Vi tager os af kommunikationen med dine lejere, og vi svarer på alle de spørgsmål, de nu måtte have.
• Individuelle rammeaftaler: Hvis du ønsker et samarbejde med BELFOR, kan vi tilbyde dig en skræddersyet rammeaftale tilpasset dine individuelle behov.
• Adgang til 5C: Som kunde har I online adgang til BELFORs eget driftssystem 5C, hvor I kan tilgå og rette i jeres egne forholdsordrer og se de opgaver, som BELFOR har oprettet for jer.