En collage af mandlige og kvindelige medarbejdere

Corporate Social Responsibility

RESPEKT, ENGAGEMENT OG TRÆVRDIGHED

Disse værdier udgør kernen i vores virksomhed, og vi sikrer at vores medarbejdere arbejder udfra dette grundlag. Vi overholder de respektive gældende love og regler og instruerer vores medarbejdere i overensstemmelse hermed. Desuden er vi en virksomhed, der tager vores ansvar over for vores medarbejdere, miljøet, de lokale og regionale omgivelser og samfundet meget alvorligt.

For målrettet at fremme vores værdier og ansvar har vi nu defineret klare CSR- og Complianceguidelines for hele Europa. Disse entydige krav gælder, uden hvis og men, for hver enkelt medarbejder i BELFOR. Vi sikrer altid gennemsigtighed og tillid i vores samarbejde med dig som forretningspartner.

Centrale CSR-emner er:

  • Menneskerettigheder
  • Arbejdsforhold
  • Miljøet
  • Fair forretningspraksis
  • Forbrugerspørgsmål
  • Inddragelse af lokalsamfundet og udvikling

GENNEMSIGTIGHED OG TILLID ER

FORANKRET I ALLE AFDELINGER OG CENTRE

Da vi har udarbejdet systematiske og kontrollerbare retningslinjer og specifikationer for den daglige forretning, sætter vi os selv på prøve hver dag. Alle medarbejdere er informeret om den seneste udvikling. For at underbygge vores krav opstiller vi klare retningslinjer og kommunikerer dem i politikker til de forskellige afdelinger.

På den måde kan vi skabe grundlag for en fælles forståelse. For vores forretningspartnere, forsikringsselskaber, taksatorer, eksperter og kunder ønsker vi at være så gennemsigtige som muligt. I øjeblikket findes der retningslinjer for følgende emner: korruption, diskrimination, fair konkurrence, gaver og underholdning, sundhed og sikkerhed, databeskyttelse og indkøb.

For os betyder Corporate Social Responsibility (CSR), at vi tager hensyn til sociale og miljømæssige aspekter i alle vores beslutninger. Vi tager ansvar for virkningerne af vores aktiviteter. Det er vores fælles retningslinje. Vi skiller os ud i kraft af kvaliteten af vores arbejde og service. Vores kunder kan stole på os – altid og i alle aspekter.

VORES GRUNDLÆGGENDE PRINCIPPER

ANSVAR
Hos BELFOR kræver vi, at alle medarbejdere ved, hvad de personligt er ansvarlige for. Det betyder også, at vi skal bevise, at alle gældende love, regler og individuelle retningslinjer overholdes og følges på alle områder.

GENNEMSIGTIGHED
Klare regler for ansvar og dokumentation giver os mulighed for at opnå maksimal gennemsigtighed, samtidig med at vi opretholder den nødvendige fortrolighed.

ETISK ADFÆRD
Vores forretningspartnere og samfundet som helhed kan stole på, at vi altid handler retfærdigt og troværdigt. Det er en del af den service vi lover at levere.

RESPEKT FOR RETSSTATSPRINCIPPET
Det siger måske sig selv, men det er værd at understrege; at arbejde med BELFOR betyder, at alle gældende love og regler overholdes. Vi uddanner løbende vores medarbejdere i ændringer og udviklinger på disse områder.

RESPEKT FOR INTERESSENTERNES BEHOV
Vi arbejder på at forstå interesserne hos alle dem, der er berørt af vores aktiviteter, og forsøger så vidt muligt at integrere forslag og give svar på spørgsmål.

Vi tilbyder den rette ekspertise

BELFOR er den største skadeservicevirksomhed, med tusindvis af kollegaer i hele verden.

Vi er der for dig, og hjælper dig bedst igennem din skade